La visibilité d'un compte client se fait en cliquant sur l'icône client (1).
Les menus suivants sont alors disponibles
Informations (2) : permet de voir les informations sur le client (nom, prénom, email, adresses, carte de fidélité, note interne, groupe clients…)
Ventes(3) : historique des ventes
Devis (4) : affiche l’ensemble des devis créés
Vues (5) : permet de voir les articles que le client à regarder sur le web
Panier (6) : permet de voir les paniers abandonnés sur le web
L'historique des ventes permet de voir la photo des produits achetés ainsi que la date de ces achats. Vous pouvez aussi consulter :
Le nombre de commandes (1)
La date création du compte (2)
La dernière connexion sur le site web (3)
Le total des achats depuis la création du compte (4)
Le panier moyen (5)
Cette page permet de visualiser les devis créés par le vendeur.
Les devis sont émis avec une date de validité, si le devis n'est plus valable, un carré de couleur rouge le notifie.
Il est possible de :
télécharger le devis (pdf) (1)
mettre le devis au panier (2), pour le transformer en commande ou le modifier puis le transformer à nouveau en devis (et éventuellement l'envoyer par email au client)
supprimer un devis (3)
Vous pouvez configurer les devis pour qu’ils soient visibles par le client sur vote site web. (kerawen->configuration->configuration des devis)
En cliquant sur devis, le client voit l'ensemble de ses devis. Il peut les imprimer ou les transformer en commande et les payer.