MATERIEL
Effectuer un reset de mon imprimante étiquette
Si lors des impressions, les étiquettes ne sont plus cadrées ou ne sortent plus alors que la kbox est fonctionnelle, il suffit généralement de la réinitialiser aux paramètres d’usine. Merci de suivre la procédure correspondant à votre imprimante: ...
Les tickets de caisse sortent aléatoirement
Lors d’une transaction en caisse, parfois le ticket de caisse s’imprime et d’autres non. Solution Si vos tickets de caisse s’impriment de façon aléatoire, rendez-vous dans Kerawen->Configuration. Dans la partie Configuration des tickets, descendez ...
Les tickets de caisse ne s'impriment plus
Problème Les tickets de caisse ne s'impriment plus Solution Veuillez effectuer la procédure de Test de l'imprimante tickets de caisse