Si la fenêtre ci-dessus apparaît, merci de suivre la procédure.
Vérifiez dans la fiche produit du Back-Office Prestashop que le code barre a été correctement renseigné (attention, un produit décliné doit avoir chacune de ses déclinaisons renseignées)
Assurez vous que le clavier de votre PC/MAC n'est pas en mode MAJUSCULE, si oui repassez en mode minuscule;
Assurez-vous que la douchette est correctement configurée (testez ici)
Lorsque le champ "Rechercher un produit" a le focus. Le produit apparaît à gauche au lieu d'aller directement au panier.
Pour que le produit aille directement au panier, il faut retirer le focus du champ "Rechercher un produit" en cliquant sur le fond d'écran de la caisse.